Modelo que identifi ca la odelo que identifi ca la madurez de los procesos.
Palabras clave:
modelos de madurez, procesos, pequeña empresa.Resumen
La alta competitividad existente en
los mercados y las pautas que marca
la globalización, amplifican la incertidumbre del futuro inmediato de las
pequeñas empresas en México: eso se
magnifica porque las capacidades de
respuesta a las expectativas del sector,
que es dinámico y cambiante, son ambiguas, originadas por el desconocimiento del nivel de madurez de sus procesos
y la capacidad de responder a los diferentes subsistemas que configuran a la
empresa.
Se propone un modelo que analiza e
identifica el nivel de madurez de 5 pequeñas empresas del sector manufacturero que han superado el umbral de desaparición, el cual se encuentra entre los
4-5 años y representa el 70% de éstas.
